Syarat dan Ketentuan

Mohon untuk membaca ketentuan pemesanan wisata di bawah ini dengan seksama untuk menghindari kesalah pahaman di kemudian hari.

  • Minimal pendaftaran 2 minggu sebelum keberangkatan
  • Booking, pindah jadwal, upgrade atau koreksi booking hanya via website / email yang tercatat yang kita akui dan kita konfirmasi.
  • Batas usia peserta minimal 1 tahun dan maksimal 60 tahun dalam kondisi sehat.
  • Usia peserta dibawah 3 tahun membayar 50% dari paket dan 3 tahun ke atas dikenakan biaya penuh.
  • Tidak mempunyai riwayat penyakit yang membahayakan bagi diri sendiri atau orang lain.
  • Apabila terjadi pembatalan sepihak (anda) maka uang yang sudah dibayar akan kami nyatakan hangus.
  • Keterlambatan kepulangan dikarenakan adanya gangguan transportasi, cuaca buruk, dan hal lainnya, biaya perpanjangan penginapan dan makan atau bentuk kerugian yang lain menjadi tanggungan peserta.
  • Peserta yang terlambat datang di meeting point dan ketinggalan trip otomatis tiket / pembayaran trip hangus.
  • Nama yang di list peserta adalah yang paling cepat DP dan DP tidak dapat dikembalikan kecuali ganti orang.
  • DP dianggap hangus apabila sampai batas waktu pelunasan belum juga melunasi pembayaran.
  • Pada waktu pembookingan di mohon sertakan nama, alamat, no handphone, dan email (supaya memudahkan kami memberikan informasi)
  • Foto dokumentasi dari Paradiso Traveling, hak publikasi dan komersil menjadi milik Paradiso Traveling, peserta hanya memiliki copy file tanpa hak komersil.
  • Itinerary sewaktu-waktu dapat berubah menyesuaikan situasi dan kondisi cuaca saat trip.
  • Perjalanan bersifat personal, jadi panitia tidak bertanggung jawab apabila terjadi sesuatu hal yang tidak diinginkan dan diluar kemampuan panitia.
  • Kami hanya menyediakan jasa pelayanan dan tidak bertanggung jawab atas pembatalan, kematian, kecelakaan, kehilangan barang bawaan karena kelalaian dari peserta sendiri.

Pihak kami tidak bertanggung jawab dan tidak bisa di tuntut atas :

  • Kerusakan, kehilangan dan keterlambatan bagasi oleh maskapai penerbangan, hotel dan alat angkutan lainnya.
  • Keterlambatan saat meeting point, di-‘cancel’nya sebuah kapal dan seluruh kejadian yang terjadi di luar agenda paket wisata kami.
  • Perubahan acara perjalanan akibat dari bencana alam, kerusuhan dan lain sebagainya yang bersifat ‘Force Majeur’.
  • Meninggalnya seorang peserta akibat sakit yang diderita, kecelakaan, dll.
  • Seluruh peserta dalam kondisi sehat ketika mengikuti kegiatan selama wisata.
  • Seluruh peserta wajib mematuhi aturan yang berlaku di setiap destinasi yang dituju.
  • Seluruh peserta wajib menjaga dan mematuhi norma yang ada di masyarakat sekitar destinasi yang dituju.
  • Seluruh peserta dilarang membawa minuman keras, obat-obatan terlarang dan narkotika seperti diatur dalam Undang-Undang yang berlaku di Indonesia.
  • Seluruh peserta dilarang membawa senjata api, ataupun benda-benda yang bisa membahayakan keselamatan diri sendiri ataupun keselamatan orang lain.
  • Seluruh peserta wajib menjaga barang-barang yang menjadi fasilitas dari kami.
  • Seluruh peserta wajib mematuhi arahan yang diberikan secara lisan oleh tour leader yang bertugas.
  • Kami berhak menghentikan kegiatan wisata jika dirasa kondisi cuaca dan hal lainnya yang tidak memungkinkan demi keselamatan semua peserta.

Sanksi

  • Panitia berhak menegur peserta jika diketahui peserta melanggar aturan dan norma yang berlaku di setiap destinasi yang dituju.
  • Panitia berhak melarang peserta ikut kegiatan wisata jika diketahui tidak dalam kondisi sehat.
  • Panitia berhak mengeluarkan dan memulangkan peserta dari rombongan jika dirasa mengganggu keamanan dan kenyamanan panitia kami ataupun peserta lain.
  • Panitia akan membawa ke pihak yang berwajib jika diketahui peserta membawa minuman keras, obat-obatan terlarang dan narkotika dan benda-benda terlarang lainnya.
  • Jika ada salah satu peserta menghilang atau merusakkan alat-alat dan fasilitas yang diberikan (misalkan alat snorkling), peserta tersebut wajib menggati sesuai nominal harga.