Pertanyaan Umum

Paradiso Traveling merupakan salah satu tour and travel yang berbasis di jakarta yang sedang mengembangkan bisnis nya dalam upaya kemudahan dan kenyamanan bagi anda yang ingin merencanakan sebuah liburan. sebagai media untuk booking ticket pesawat, hotel, transportasi. kami hanya fokus terhadap wisata yang ada di indonesia seperti kepulauan seribu, tour domestik dan budaya di indonesia.

Dijalankan oleh para professional dan berpengalaman, Paradiso Traveling mengerti bagaimana cara menikmati sebuah liburan sebaik mungkin, dan itulah yang kami berikan kepada Anda. Pengetahuan kami yang mendalam mengenai tempat wisata yang kami tawarkan, membuat kami bisa memberikan paket wisata terbaik, Karena kami yakin jasa kami dapat memberikan pelayanan terbaik dan servis yang menyenangkan.

Reservasi

HARAP DI BACA DENGAN SEKSAMA

Demi kenyamanan bersama dan menghindari hal-hal atau tuntutan yang tidak diingini di kemudian hari. Pastikan bahwa Anda membaca dengan seksama dan memahami Syarat dan Ketentuan sebelum pemesanan.

PENDAFTARAN & PEMBAYARAN

  • Pemesanan hanya akan diproses jika dilakukan melalui Kontak yang tercantum diatas
  • Pemesanan dilakukan setidaknya 2 minggu sebelum keberangkatan
  • Berikan informasi lengkap tentang Paket Wisata yang diinginkan, waktu keberangkatan dan durasi perjalanan yang diinginkan, dan jumlah peserta
  • Pesanan anda dianggap sah dan akan diproses lebih lanjut setelah kami menerima konfirmasi pembayaran uang muka (DP) minimal 30% dari Harga Paket. Pelunasan dilakukan selambat-lambatnya 1 minggu sebelum jadwal keberangkatan

Invoice merupakan bukti sah bahwa anda telah melakukan transaksi dengan perusahaan kami, dengan mencantumkan pembayaran baik berupa deposit atau full payment ke :

Pembayaran DP dan Pelunasan dapat ditransfer ke rekening bank berikut ini :

BCA 399-234-0808 Nelsen.valerio
BNI 035-2054-057 Nelsen.valerio

NOTE : Pembayaran / pelunasan harap di transfer sesuai no rekening dan nama yang tertera di website, jika ada pembayaran di luar yang tertera di website pihak PARADISO TRAVELING tidak akan bertanggung jawab dan kami tidak menerima complaint atas kekeliruan tersebut

  • Batas usia peserta minimal 1 tahun dan maksimal 60 tahun dalam kondisi sehat.
  • Usia peserta dibawah 2 tahun membayar 50% dari paket dan 2 tahun ke atas dikenakan biaya penuh.
  • Tidak mempunyai riwayat penyakit yang membahayakan bagi diri sendiri atau orang lain.
  • Pembayaran uang muka (DP) sebesar 30% dari harga paket dan pelunasan dilakukan 1 minggu sebelum keberangkatan.

(khusus Pulau pari – Optional – boleh pelunasan di office perwakilan kami yang berada di pulau pari)

  • Uang muka dinyatakan hangus jika terjadi pembatalan keberangkatan dari pihak pemesan
  • Jika pengurangan jumlah peserta dilakukan 1 minggu sebelum jadwal keberangkatan, maka Harga Paket yang dikenakan tetap sama (tidak ada pengurangan biaya).
  • Kami hanya menanggung biaya sesuai fasilitas yang disediakan pada Harga Paket. Biaya yang dikeluarkan peserta di luar paket bukan merupakan tanggung jawab kami.
  • Peserta wajib mengikuti ketentuan kami selama berada di penginapan, seperti waktu check-in dan check out. Segala biaya yang timbul akibat ketidaktaatan terhadap kebijakan kami adalah tanggung jawab peserta
  • Peserta wajib menjaga properti penginapan yang digunakan. Segala kerusakan atau kehilangan yang terjadi akibat kelalaian peserta akan menjadi tanggung jawab peserta.

Hubungi kami untuk keterangan lebih lanjut mengenai service Paradiso. Dengan senang hati kami akan melayani anda.

Pembayaran / pelunasan harap di transfer sesuai no rekening dan nama yang tertera di website, jika ada pembayaran di luar yang tertera di website pihak PARADISO TRAVELING tidak akan bertanggung jawab dan kami tidak menerima complaint atas kekeliruan tersebut.


Seputar Tour

Transportasi yang tersedia dari Kaliadem adalah kapal Ferry dengan kapasitas bervariasi, hingga lebih dari 100 orang. Jadwal keberangkatan tersedia setiap hari. Peserta berkumpul mulai pukul 06.00 – 06.30 pagi dan kapal berangkat pukul 07.00 pagi

Namun, jika anda ingin berangkat dari Marina Ancol, kami menyediakan paket speedboat.

Paradiso Traveling bekerja sama dengan banyak penyedia akomodasi di Pulau Seribu Pengunjung akan kami tempatkan di homestay/penginapan secara eksklusif. Jadi, anda akan merasa lebih nyaman karena tidak bercampur dengan rombongan lain.

Anda tidak perlu khawatir dengan ketersediaan tenaga listrik, karena listrik di Pulau Seribu bekerja penuh 24 jam sehari. Untuk komunikasi, sebaiknya anda menggunakan layanan operator besar, seperti Telkomsel, Indosat, maupun XL. Hindari layanan CDMA karena layanannya belum tersedia di Pulau Seribu.

Pada dasarnya, perjalanan ke Pulau Seribu tidak berbahaya, karena ombak yang datang dipecah oleh deretan pulau-pulau kecil yang ada. Namun, pada kasus cuaca ekstrim, kami akan menunda perjalanan hingga keadaan membaik.

Paradiso Traveling menyediakan paket wisata murah untuk kunjungan secara berkelompok. Jadi, anda bisa share biaya dengan anggota lain. Kami juga tidak memungut biaya untuk anak di bawah 2 tahun.

Reguler : Paket tour yang terjadwal setiap weekend tanpa harus menunggu kuota terpenuhi.

Private tour : pada pelaksanaannya peserta tidak akan dicampur / di gabung dengan group lainnya, Reservasi hanya dapat dilakukan minimum untuk 2 Orang. Tanggal keberangkatan ditentukan oleh keinginan anda (Everyday) dan akan disesuaikan dengan ketersediaan Akomodasi dan Fasilitas Tour lainnya.

Open trip : Open trip bisa di sebut juga dengan Trip Gabungan dimana kita menikmati wisata dengan teman teman baru yang akan kalian kenal di dalam trip ini sehingga untuk setiap kegiatan wisata sampai penginapan di sana kita lakukan bersama-sama, Reservasi tanpa minimum, 1 orang tetap bisa berangkat (Sesuai paket wisata yang tersedia)

One day tour : Untuk liburan singkat saat weekend, anda bisa mengunjungi pulau-pulau yang terdekat dari Kota Jakarta seperti Pulau TidungPulau Pari, Pulau Pramuka, Pulau Ayer dan Pulau Bidadari, Karena jaraknya yang dekat, anda hanya butuh waktu 1 hari dan tidak perlu menginap.

Backpacker : Paket tour yang di rancang untuk low budget atau keterbatasan biaya,Semua orang bisa liburan dan jalan-jalan walaupun dengan biaya minim

Bisa, dengan menyesuaikan meeting point di setiap tour, untuk wisata pulau seribu hanya ada 2 meeting point. 1 dari Marina ancol atau dari pelabuhan kaliadem (Muara angke)

Terms

HAK & TANGGUNG JAWAB

  1. Kami senantiasa berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik dan bertanggung jawab selama perjalanan namun sebagai pelaksana pihak tidak bertanggung jawab dan tidak bisa dituntut atas:
  2. Kecelakaan, kerusakan, kehilangan dan keterlambatan saat keberangkatan
  3. Kerusakan dan kerugian (termasuk cedera pribadi, kematian atau kerugian harta benda) dan biaya yang disebabkan oleh tindakan atau kelalaian dari peserta.
  4. Perubahan acara perjalanan akibat bencana alam, kerusuhan, dan sebagainya yang bersifat “Force Majeure” (banjir, kebakaran, perubahan cuaca ekstrim, bencana alam, perang, kerusuhan, revolusi, pemogokan, epidemi dan kebijaksanaan Pemerintah).

ASURANSI PERJALANAN

  • Kami sangat menyarankan anda supaya berlindung pada asuransi yang jelas pada saat anda melakukan pemesanan liburan anda
  • Kami tidak memasukkan jasa perjalanan wisata, asuransi kecelakaan atau asuransi sejenisnya dalam perjalanan tour ini (Terkecuali Asuransi Kapal)
  • Staf kami akan memberikan penjelasan mengenai asuransi perjalanan ini.

Kami hanya menyediakan jasa pelayanan dan tidak bertanggungjawab atas pembatalan pesawat, kematian, kecelakaan, kehilangan barang bawaan atau barang pribadi ( Camera, tas, perhiasan, dll ) pada waktu di hotel atau pada waktu tour, snorkeling equipment yang merupakan kelalaian peserta tour.