Sebelum berlibur, anda tentu perlu menyiapkan segala sesuatunya dengan baik, mulai dari keperluan saat keberangkatan, saat berada di tempat tujuan, hingga kepulangan. Nah, ketika anda merancang liburan ke Pulau Seribu, mungkin ada beberapa pertanyaan yang masih mengganjal di benak anda. Beberapa pertanyaan berikut kerap diajukan oleh calon pengunjung kepada kami dan mungkin bisa menjadi referensi bagi anda

Pertanyaan Umum

Tentu saja kami dapat di percaya, kami ada sejak 2011 sampai dengan saat ini untuk memberikan pelayanan berkualitas kepada seluruh tamu dan calon tamu kami, untuk melihat prestasi kami di bidang pariwisata, bisa melihat Portofolio kami, kami lebih mengutamakan kualitas. Kepuasan pelanggan adalah suatu kebanggaan untuk kami, kami siap menerima segala masukan dan kritikan dari setiap pelanggan.

Dari kontak pertama Anda dengan kami untuk mengucapkan selamat tinggal pada akhir tour ini.
Tujuan kami adalah untuk memperlakukan Anda dengan cara yang kami ingin diperlakukan,Kami tetap berhubungan dekat dengan Anda sebelum kedatangan Anda dan akan mengirimkan email ringkasan tour serta informasi sebelum keberangkatan

Bersama kami Paradiso Traveling, liburan singkat anda bersama keluarga, sahabat, atau teman kerja akan menjadi momen berharga yang tak terlupakan. Kami siap memberikan pelayanan terbaik untuk kenyamanan anda, mulai dari keberangkatan hingga anda tiba kembali di tempat asal.

Safety Guideline

Baju pelampung yang di kenakan oleh awak kapal atau penumpang untuk mengapungkan diri di dalam air pada waktu kapal berada dalam keadaan darurat.alat yang satu ini sudah tidak asing lagi sama seperti alat keselamatan yang ada dalam pesawat terbang.

Alat pelampung yang bentuknya seperti ban yang gunanya untuk di lemparkan ke laut,untuk menolong orang yang jatuh ke laut agar tetap mengapung.

Masker atau kacamata yang berguna untuk melihat situasi didalam laut saat terjadi kecelakan dan fungsi Google adalah untuk bernafas saat terjadi kecelakaan.

Fin

Kecelakaan yang terjadi saat berada di Pantai
Tertusuk karang / Terinjak Bulu Babi dan Kerapuh Batu
Guna menghindari hal – hal diatas diharapkan peserta harus selalu waspada, dan selalu mengikuti arahan dari leader atau gude yang berada disana. Dan selalu menggunakan Fin / Kaki Katak yang telah diberikan oleh Guide saat melakukan aktifitas snorkeling.

Seputar Pulau Seribu

Transportasi yang tersedia dari Muara Angke adalah kapal Ferry dengan kapasitas bervariasi, hingga lebih dari 100 orang. Jadwal keberangkatan tersedia setiap hari. Peserta berkumpul mulai pukul 06.00 – 06.30 pagi dan kapal berangkat pukul 07.00 pagi

Namun, jika anda ingin berangkat dari Marina Ancol, kami menyediakan paket speedboat.

Paradiso Traveling bekerja sama dengan banyak penyedia akomodasi di Pulau Seribu. Pengunjung akan kami tempatkan di homestay secara eksklusif. Jadi, anda akan merasa lebih nyaman karena tidak bercampur dengan rombongan lain

Kami menyediakan guide sejak dari Kaliadem Muara Angke  Atau Marina Ancol untuk mendampingi anda selama perjalanan, saat berwisata di spot-spot menarik di Pulau Seribu, hingga saat kepulangan. jadi di jamin anda tidak akan tersesat dan mendapatkan pelayanan terbaik dari kami.

Kami memfasilitasi anda untuk mendapatkan fasilitas tambahan, seperti Life Vest untuk snorkeling, sepeda pantai, banana boat, dan fasilitas lainnya.

Pada dasarnya, perjalanan ke Pulau Seribu tidak berbahaya, karena ombak yang datang dipecah oleh deretan pulau-pulau kecil yang ada. Namun, pada kasus cuaca ekstrim, kami akan menunda perjalanan hingga keadaan membaik.

Paradiso Traveling menyediakan paket wisata murah untuk kunjungan secara berkelompok. Jadi, anda bisa share biaya dengan anggota lain. Kami juga tidak memungut biaya untuk anak di bawah 2 tahun

Syarat & Kententuan

  • Minimal pendaftaran 2 minggu sebelum keberangkatan Trip berjalan jika terkumpul kuota peserta minimal sesuai dengan ketentuan masing-masing trip yang telah dipublikasikan kecuali private trip
  • Jika kuota tidak terpenuhi maka pilihan nya trip bisa dibatalkan atau trip tetap berjalan dengan penyesuaian harga (sesuai kesepakatan kedua belah pihak)
  • Booking, pindah jadwal, upgrade atau koreksi booking hanya via website atau email yang tercatat yang kita akui dan kita konfirmasi
  • Batas usia peserta minimal 1 tahun dan maksimal 60 tahun dalam kondisi sehat
  • Peserta dibawah 3 tahun membayar 50% dari paket dan 3 tahun ke atas dikenakan biaya penuh
  • Tidak mempunyai riwayat penyakit yang membahayakan bagi diri sendiri atau orang lain
  • Apabila terjadi pembatalan dari pihak Anda, maka uang yang sudah dibayar akan kami nyatakan hangus
  • Keterlambatan kepulangan dikarenakan adanya gangguan transportasi, cuaca buruk, dan hal lainnya, biaya perpanjangan penginapan dan makan atau bentuk kerugian yang lain menjadi tanggungan peserta
  • Peserta yang terlambat datang di meeting point dan ketinggalan trip otomatis tiket / pembayaran trip hangus
  • Nama yang di list peserta adalah yang paling cepat DP dan DP tidak dapat dikembalikan kecuali ganti orang
  • DP dianggap hangus apabila sampai batas waktu pelunasan belum juga melunasi pembayaran Pada waktu pemesanan di mohon sertakan nama, alamat, no handphone, dan email (supaya memudahkan panitia memberikan informasi)
  • Foto dokumentasi dari Paradiso Traveling, hak publikasi dan komersil menjadi milik Paradiso Traveling, peserta hanya memiliki copy file tanpa hak komersil
  • Itinerary sewaktu-waktu dapat berubah menyesuaikan situasi dan kondisi cuaca saat trip
  • Perjalanan bersifat personal, Paradiso Traveling tidak bertanggung jawab apabila terjadi sesuatu hal yang tidak diinginkan dan diluar kemampuan panitia

Pihak Paradiso Traveling tidak bertanggung jawab dan tidak bisa di tuntut atas 

  • Keterlambatan peserta pada waktu yang telat di tentukan oleh pihak kami
  • Perubahan acara perjalanan akibat dari bencana alam, kerusuhan dan lain sebagainya yang bersifat ‘Force Majeur’.
  • Meninggalnya seorang peserta akibat sakit yang diderita, kecelakaan, dll.
  • Kami hanya menyediakan jasa pelayanan dan tidak bertanggung jawab atas kematian, kecelakaan, kehilangan barang bawaan atau barang pribadi ( Camera, tas, perhiasan, dll ) pada waktu di penginapan/cottage atau pada waktu tour, snorkeling equipment yang merupakan kelalaian peserta tour
  • Seluruh peserta dalam kondisi sehat ketika mengikuti kegiatan selama wisata.
  • Seluruh peserta wajib mematuhi aturan yang berlaku di setiap destinasi yang dituju.
  • Seluruh peserta wajib menjaga dan mematuhi norma yang ada di masyarakat sekitar destinasi yang dituju.
  • Seluruh peserta dilarang membawa minuman keras, obat-obatan terlarang dan narkotika seperti diatur dalam Undang-Undang yang berlaku di Indonesia.
  • Seluruh peserta dilarang membawa senjata api, ataupun benda-benda yang bisa membahayakan keselamatan diri sendiri ataupun keselamatan orang lain.
  • Seluruh peserta wajib menjaga barang-barang yang menjadi fasilitas dari kami.
  • Seluruh peserta wajib mematuhi arahan yang diberikan secara lisan oleh tour leader yang bertugas.
  • Kami berhak menghentikan kegiatan wisata jika dirasa kondisi cuaca dan hal lainnya yang tidak memungkinkan demi keselamatan semua peserta.
  • Paradiso Traveling berhak menegur peserta jika diketahui peserta melanggar aturan dan norma yang berlaku di setiap destinasi yang dituju
  • Paradiso Traveling berhak melarang peserta ikut kegiatan wisata jika diketahui tidak dalam kondisi sehat
  • Paradiso Traveling berhak mengeluarkan dan memulangkan peserta dari rombongan jika dirasa mengganggu keamanan dan kenyamanan panitia kami ataupun peserta lain
  • Paradiso Traveling akan membawa ke pihak yang berwajib jika diketahui peserta membawa minuman keras, obat-obatan terlarang dan narkotika dan benda-benda terlarang lainnya Kehilangan/Kerusakan barang sepenuhnya ditanggung peserta (misalkan alat snorkling) peserta tersebut wajib mengganti sesuai nominal harga

Tour Kategori

Reguler : Paket Wisata yang terjadwal setiap weekend tanpa harus menunggu kuota terpenuhi

Private tour : pada pelaksanannya peserta tidak akan dicampur dengan peserta lainnya, Reservasi hanya dapat dilakukan minimum untuk 2 Orang. Tanggal keberangkatan ditentukan oleh keinginan anda dan akan disesuaikan dengan ketersediaan Akomodasi dan Fasilitas Tour lainnya.

Open trip : Open trip bisa di sebut juga dengan Trip Gabungan dimana kita menikmati wisata dengan teman teman baru yang akan kalian kenal di dalam trip ini sehingga untuk setiap kegiatan wisata sampai penginapan di sana kita lakukan bersama-sama, Reservasi tanpa minimum, 1 orang tetap bisa berangkat (Sesuai paket wisata yang tersedia)

One day tour : Untuk liburan singkat saat weekend, anda bisa mengunjungi pulau-pulau yang terdekat dari Kota Jakarta, Karena jaraknya yang dekat, anda hanya butuh waktu 1 hari dan tidak perlu menginap.

Backpacker : Paket tour yang di rancang untuk low budget atau keterbatasan biaya,Semua orang bisa liburan dan jalan-jalan walaupun dengan biaya minim