INFORMASI KONTAK

Kami memberi kemudahan bagi anda untuk menghubungi kami melalui kontak Telepon, WhatsApp Atau Email, Hubungi kami di hotline kami untuk bantuan, pertanyaan ataupun mengenai service dari paradiso traveling. Dengan senang hati kami akan melayani anda.

Alamat Kantor

kontak paradiso travelingRuko villa mutiara pluit blok B1 No. 34 Tangerang (Kantor pusat)

Citra garden city 1 Ext 1 no. 40 Jakarta barat (Kantor cabang)

Hour Work

Senin-Jumat : 09.30-17.30 WIB
Sabtu : 09.30-13.00 WIB
Minggu : Closed

CARA PEMESANAN

PEMESANAN

  • Pemesanan hanya akan diproses jika dilakukan melalui Kontak yang tercantum diatas
  • Pemesanan dilakukan setidaknya 2 minggu sebelum keberangkatan
  • Berikan informasi lengkap tentang Paket Wisata yang diinginkan, waktu keberangkatan dan durasi perjalanan yang diinginkan, dan jumlah peserta
  • Pesanan anda dianggap sah dan akan diproses lebih lanjut setelah kami menerima konfirmasi pembayaran uang muka (DP) minimal 30% dari Harga Paket. Pelunasan dilakukan selambat-lambatnya 1 minggu sebelum jadwal keberangkatan
  • Invoice merupakan bukti sah bahwa anda telah melakukan transaksi dengan perusahaan kami, dengan mencantumkan pembayaran baik berupa deposit atau full payment ke :
    BCA 399-234-0808  A/n. Nelsen Valerio
    BNI 035-2054-057  A/n. Nelsen Valerio
  • NOTE : Pembayaran / pelunasan harap di transfer sesuai no rekening dan nama yang tertera di website, jika ada pembayaran di luar yang tertera di website pihak Paradiso Traveling tidak akan bertanggung jawab.
  • Pembayaran ke rekening selain yang tercantum di atas bukan merupakan tanggung jawab kami dan kami tidak menerima complaint atas kekeliruan tersebut
  • Kami hanya menerima pembayaran melalui transfer rekening atau pembayaran secara cash; kami tidak menerima pembayaran melalui Paypal, cek, kartu kredit, atau rekening bersama.
  • Uang muka dinyatakan hangus jika terjadi pembatalan keberangkatan dari pihak pemesan
  • Jika pengurangan jumlah peserta dilakukan 1 minggu sebelum jadwal keberangkatan, maka Harga Paket yang dikenakan tetap sama (tidak ada pengurangan biaya).
  • Kami hanya menanggung biaya sesuai fasilitas yang disediakan pada Harga Paket. Biaya yang dikeluarkan peserta di luar paket bukan merupakan tanggung jawab kami.
  • Peserta wajib mengikuti ketentuan kami selama berada di penginapan, seperti waktu check-in dan check out. Segala biaya yang timbul akibat ketidaktaatan terhadap kebijakan kami adalah tanggung jawab peserta
  • Peserta wajib menjaga properti penginapan yang digunakan. Segala kerusakan atau kehilangan yang terjadi akibat kelalaian peserta akan menjadi tanggung jawab peserta.

Hubungi kami untuk keterangan lebih lanjut mengenai service Paradiso. Dengan senang hati kami akan melayani anda.






SYARAT & KETENTUAN

HARAP DI BACA DENGAN SEKSAMA
Demi kenyamanan bersama dan menghindari hal-hal atau tuntutan yang tidak diingini di kemudian hari. Pastikan bahwa Anda membaca dengan seksama dan memahami Syarat dan Ketentuan sebelum pemesanan.

PENDAFTARAN & PEMBAYARAN
  • Pemesanan hanya akan diproses jika dilakukan melalui Kontak yang tercantum diatas
  • Pemesanan dilakukan setidaknya 2 minggu sebelum keberangkatan
  • Berikan informasi lengkap tentang Paket Wisata yang diinginkan, waktu keberangkatan dan durasi perjalanan yang diinginkan, dan jumlah peserta
  • Pesanan anda dianggap sah dan akan diproses lebih lanjut setelah kami menerima konfirmasi pembayaran uang muka (DP) minimal 30% dari Harga Paket. Pelunasan dilakukan selambat-lambatnya 1 minggu sebelum jadwal keberangkatan
  • Invoice merupakan bukti sah bahwa anda telah melakukan transaksi dengan perusahaan kami, dengan mencantumkan pembayaran baik berupa deposit atau full payment ke :
    BCA 399-234-0808  A/n. Nelsen Valerio
    BNI 035-2054-057  A/n. Nelsen Valerio
  • NOTE : Pembayaran / pelunasan harap di transfer sesuai no rekening dan nama yang tertera di website, jika ada pembayaran di luar yang tertera di website pihak Paradiso Traveling tidak akan bertanggung jawab.
  • Pembayaran ke rekening selain yang tercantum di atas bukan merupakan tanggung jawab kami dan kami tidak menerima complaint atas kekeliruan tersebut
  • Kami hanya menerima pembayaran melalui transfer rekening atau pembayaran secara cash; kami tidak menerima pembayaran melalui Paypal, cek, kartu kredit, atau rekening bersama.
  • Uang muka dinyatakan hangus jika terjadi pembatalan keberangkatan dari pihak pemesan
  • Jika pengurangan jumlah peserta dilakukan 1 minggu sebelum jadwal keberangkatan, maka Harga Paket yang dikenakan tetap sama (tidak ada pengurangan biaya).
  • Kami hanya menanggung biaya sesuai fasilitas yang disediakan pada Harga Paket. Biaya yang dikeluarkan peserta di luar paket bukan merupakan tanggung jawab kami.
  • Peserta wajib mengikuti ketentuan kami selama berada di penginapan, seperti waktu check-in dan check out. Segala biaya yang timbul akibat ketidaktaatan terhadap kebijakan kami adalah tanggung jawab peserta
  • Peserta wajib menjaga properti penginapan yang digunakan. Segala kerusakan atau kehilangan yang terjadi akibat kelalaian peserta akan menjadi tanggung jawab peserta.
HAK & TANGGUNG JAWAB
Kami senantiasa berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik dan bertanggung jawab selama perjalanan namun sebagai pelaksana pihak tidak bertanggung jawab dan tidak bisa dituntut atas:
  • Kecelakaan, kerusakan, kehilangan dan keterlambatan saat keberangkatan
  • Kerusakan dan kerugian (termasuk cedera pribadi, kematian atau kerugian harta benda) dan biaya yang disebabkan oleh tindakan atau kelalaian dari peserta.
  • Perubahan acara perjalanan akibat bencana alam, kerusuhan, dan sebagainya yang bersifat “Force Majeure” (banjir, kebakaran, perubahan cuaca ekstrim, bencana alam, perang, kerusuhan, revolusi, pemogokan, epidemi dan kebijaksanaan Pemerintah).
ASURANSI PERJALANAN
  • Kami sangat menyarankan anda supaya berlindung pada asuransi yang jelas pada saat anda melakukan pemesanan liburan anda
  • Kami tidak memasukkan jasa perjalanan wisata, asuransi kecelakaan atau asuransi sejenisnya dalam perjalanan tour ini (Terkecuali Asuransi Kapal)

Staf kami akan memberikan penjelasan mengenai asuransi perjalanan ini.

PERMINTAAN KHUSUS
Jika ada permintaan khusus seperti menu makanan (makanan khusus bagi vegetarian, diet, dll) atau penginapan bersebelahan, silahkan memberitahukan kepada staf kami pada waktu pendaftaran, karena permintaan khusus membutuhkan waktu untuk konfirmasi juga berdasarkan ketersediaan-nya.